La
Carta dei Servizi della Guarneriana è prevista dall’art. 9 del
Regolamento della Biblioteca.
Rappresenta un fondamentale elemento nel processo di costruzione di
positive e innovative relazioni tra la Biblioteca e i cittadini, e rappresenta l’impegno della Biblioteca a fornire informazioni chiare sulle
modalità di erogazione dei propri servizi e della relativa qualità, in conformità agli standard stabiliti nelle direttive regionali, agendo sulla chiarezza del rapporto fra biblioteche e lettori e sulle strategie di miglioramento continuo del servizio.
La Carta dei Servizi vigente è stata approvata nel 2024 e cesserà la sua validità al
31 dicembre 2026