Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi della Guarneriana è prevista dall’art. 9 del Regolamento della Biblioteca.

Rappresenta un fondamentale elemento nel processo di costruzione di positive e innovative relazioni tra la Biblioteca e i cittadini, e rappresenta l’impegno della Biblioteca a fornire informazioni chiare sulle modalità di erogazione dei propri servizi e della relativa qualità, in conformità agli standard stabiliti nelle direttive regionali, agendo sulla chiarezza del rapporto fra biblioteche e lettori e sulle strategie di miglioramento continuo del servizio.

La Carta dei Servizi vigente è stata approvata nel 2017 e cesserà la sua validità al 31 dicembre 2019.